房东不退押金找谁处理(租房纠纷可以打12348)
房租押金不退怎么办投诉哪个部门
租房不退押金打12345电话转接举报。承租人可以根据实际情况与房东进行协商,协商未取得一致时,承租人可以邀请居委会敦促房东履行退还押金的义务。仍不能解决问题的,承租人可根据租赁合同中的有关约定条款申请仲裁或提起诉讼。
收集证据,要回押金。租房押金是房东和租客进行协商,实行押一付三,即要押一个月的租金的形式来保护房东房屋设施无损毁的方法。在租赁关系消除且房东迁空、点清并付清所有应付费用后的当天,房东应将押金全额无息退还给租客。租房押金不退,租客可以找房东协商解决,如协商不成,可以收集证据,向法院起诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第二百三十三条物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
第四百二十条为担保债务的履行,债务人或者第三人对一定期间内将要连续发生的债权提供担保财产的,债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形,抵押权人有权在最高债权额限度内就该担保财产优先受偿。
第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
房东不退押金应该找哪个部门解决
在租赁房屋的时候,一般都需要向房东支付押金。押金在租赁合同正常解除的情况下是需要退还的。当房东以各种理由不退还押金的时候,租房者首先可以通过居民委员会,派出所等机关进行调解。如果能够在居委会,派出所的调解下,房东达成一致意见的,那么是最省时省力的。但是租房者和房东之间由于押金退还问题产生的纠纷是属于民事纠纷。居委会,派出所都不能够强制要求房东将押金退还。如果调解不能达成一致意见的,那么租房者只能够通过向人民法院起诉的方式来要求房东退还押金。
根据《中华人民共和国民法典》第四百二十五条规定:为担保债务的履行,债务人或者第三人将其动产出质给债权人占有的, 债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现质权的情形,债权人有权就该动产优先受偿。
前款规定的债务人或者第三人为出质人,债权人为质权人,交付的动产为质押财产。
第五百七十七条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
房东押金不退怎么处理
房东不退押金的处理方式如下:
1、协商处理,承租人可以要求房东退还押金或承担赔偿损失等违约责任;
2、请求第三方调解;
3、请求法院或仲裁机构处理。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人不履行合同义务或者不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条 当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或者不履行其他金钱债务的,对方可以请求其支付。
房租押金不退怎么办投诉哪个部门
1、房东不退押金可以报警处理,也可以找房管所投诉,还可以申请仲裁,实在不行可以向法院起诉。
2、房东无故不退还押金可以采取的方式当然是协商与起诉,关于押金一般在合同中会有约定,房东的行为属于对合同的违约,可以按照合同约定的方式处理。当然遇到这种事情协商一般不能解决问题,多半会走到起诉这一步,房东的恶意违约违反《民法典》的规定,向法院起诉既能要求返还押金,也能要求其按照合同支付违约金。
3、起诉必须做到证据充分,必须要证明的事项有以下几个:确实存在租赁关系并且租赁关系已经结束,没有以上需要赔偿房东的事项,房东确实有扣押证据的行为事实。为了证明事实,平时对租房相关信息保留下来,作为证据支持主张。
房东拖欠押金不还怎么解决
一、房东拖欠押金不还怎么解决?
1、如果租房合同已终止或解除,也不存在拖欠租金等相关费用与物品损坏的情形,房东仍然不予退还押金,与房东协商还不能解决,请到所在地的居委会或派出所协调解决,或者向人民法院起诉。
2、法律依据:《商品房屋租赁管理办法》第四条
国务院住房和城乡建设主管部门负责全国房屋租赁的指导和监督工作。县级以上地方人民政府建设主管部门负责本行政区域内房屋租赁的监督管理。
二、如何避免房东不退押金?
想要避免房东不退押金,租户需要找正规中介公司租房,并在租住期间注意爱护屋内的设施。
1、通过正规中介公司租房:由于房东直租,不需支付中介费,且房款支付方式灵活,吸引了很多租户。但房东直租,可能会面临合同内容不明确等问题。
2、租户在与房东签署租房合同时,应该注意商定好押金缴纳及退还的细节问题。
3、爱护屋内的物品及设备:租户只有妥善保管屋内设施,交清水电等费用,在租期结束时,才能收到所交的押金。
租房不退押金找哪个部门解决
租房不退押金可以向当地居委会或者派出所请求帮助。然后一起进行调解协商。房东再不退押金,打电话给12315和96315消协咨询投诉。房东不退押金可以报警处理,也可以找房管所投诉。出租人拒不退押金,承租人在一般情况下,可以向当地居委会或者派出所请求帮助,然后一起进行调解协商。
《中华人民共和国民法典》第七百零四条
租赁合同的内容一般包括租赁物的名称、数量、用途、租赁期限、租金及其支付期限和方式、租赁物维修等条款。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国民事诉讼法》第九十六条
调解达成协议,必须双方自愿,不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定。
《中华人民共和国仲裁法》第二十一条
当事人申请仲裁应当符合下列条件:
(一)有仲裁协议;
(二)有具体的仲裁请求和事实、理由;
(三)属于仲裁委员会的受理范围。
哪些部门受理消费者投诉举报, 受理消费者投诉举报的渠道有哪些 我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。
国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:
1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。
2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。
3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。
消费者协会是保护消费者利益的社团组织,涉及的面比较广,并挂靠工商行政管理部门,解决问题相应比较容易,所以消费者在购买商品发现问题后,可以找消费者协会。
企业主管部门是企业的上级主管单位,直接制约下属企业。向它投诉质量问题,容易得到解决。
对不易解决的商品质量问题,消费者也可以直接向人民法院起诉。
法律常识 消费者投诉和举报的受理部门有哪些
强制消费,是未经消费者同意强加于人的,比如到餐馆吃饭给你要消毒费,未经同意给你用收费的餐具,这种都构成消费者权益保护法中的侵权,应付相应的民事责任,包括:赔礼道歉,返还消费款,或加倍赔偿由此造成的消费者的实际损失等,当然,这种法律责任的实现是需要消费者诉诸法律的,如果不主动提出,国家机关一般不会主动做为的,因为这种诉求是需要由被侵害的物件(公民)主动提出的。此外,还应承担相应的行政责任(也属于法律责任的一种),如果消费者向有关行政执法部门举报,比如工商管理局,或行政执法大队等,可以就此行为对相关企业或组织进行行政处罚,或者责令限期改正。需要补充的是,实现以上两种法律责任都应有相应的证据。
消费者投诉举报专线电话
12315
消费者协会受理哪些消费者投诉?
核心提示:在深圳,消费者协会不会对所有的投诉都会受理,符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定的投诉才会受理。下面法律快车编辑为您详细介绍消费者协会受理消费者投诉的范围。 1下列投诉应受理: (1)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“消费者的权利”的九项规定,受理消费者受到损害的投诉; (2)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉; (3)受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。 2下列投诉不予受理: (1)经营者之间购、销活动方面的纠纷; (2)消费者个人之间私下交易的纠纷; (3)商品超过规定的保修期和保证期; (4)商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外); (5)未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的; (6)被投诉方不明确的; (7)争议曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的; (8)法院或有关行政部门已受理调查和处理的; (9)不符合国家法律、法规有关规定的。 3下列情况酌情受理: (1)遇到《中华人民共和国消费者权益保护法》第36、37、38、39条所列情况,投诉人当时不能提供明确的被投诉方的,应积极协助消费者查询应负责任者,能够确定的,应予受理。 (2)因商品缺陷造成人身、财产损害的侵权问题的投诉,可告知投诉者保留现场和证据,及早向人民法院提起诉。投诉的消费者坚持要求“消协”调解的,可参照《中华人民共和国民事诉讼法》有关规定进行。 (3)按投诉内容和有关规定,需由行政部门处理的,建议消费者直接向有关行政部门申诉。对已向有关行政部门申诉,但久拖不解决或只对经营者处罚,未给消费者追偿损失,消费者又向“消协”投诉的,“消协”可以向有关行政部门反映、查询并提出建议。 (4)赋予“消协”其他职责的,按当地通过施行的法规执行。
受理消费者投诉范围
(一)下列投诉应予受理
1.根据《消法》关于“消费者的权利”的9项规定,受理消费者受到损害的投诉。
2.根据《消法》关于“经营者的义务”的10项规定,受理消费者对经营者未履行法定义务的投诉。
3.受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料其权益受到损害的投诉。
(二)下列投诉不予受理
1.经营者之间购、销活动方面的纠纷;
2.消费者个人私下交易纠纷;
3.商品超过规定保修期和保证期;
4.商品超过标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);
5.未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
6.被投诉方不明确的;
7.争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的;
8.法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;
9.不符合国家法律、法规有关规定的。
消费者投诉找哪个部门?
工商局有管,但是看你要投诉什么,也可以找消费者协会和消费者投诉热线:12315
接下来就是分得比较清楚了:
消费者有任何关于产品或服务质量的问题都可以向消费者协会投诉。消费者如果在购买商品或者住宿在某个酒店发生失窃,或者人身受到伤害的时候,都可以向12315投诉。另外消费者有知情权可以知道某项产品或服务的具体情况,如果商家没有明码实价或者以次充好,消费者都可以投诉到消委会要求商家给予合理的赔偿。值得一提的是这个赔偿不仅仅是指实物或者服务本身的赔偿,还包括精神上的赔偿。广东省消委会电话:85592315广州市消委会电话:85596315
消费者对煤气的供应和服务有任何问题都可以打热线电话进行投诉。例如管道气的阻塞、液化气的不准时供应等。管道气投诉部门:87766520液化气投诉部门:83818373周门站:81819631西村站:86504863建设二马路站:83821175寺右站:87375701沙河站:87714287昌岗站:84448229江南西站:84393861八旗二马路站:83876546
企业消费者投诉受理制度
受理顾客投诉规章制度
一、值班经理是投诉第一受理人。接到客人投诉后,在自己许可权范围内的及时处理,超许可权的迅速上报办公室。
二、接到客人投诉后,态度要诚恳、耐心、保持冷静。
三、站在客人的角度表示同情,尽量缩短与客人之间在感情上的距离。
四、了解客人投诉原因和要求,告诉客人需做调查及大致等候时间。调查认真仔细,不推脱、搪塞客人。
五、所有投诉处理,尽量避免在顾客较多的场合处理。
六、单独接触客人时,态度友善,不争吵、辩论。
七、若属客人误解或不了解公司有关规定引起的投诉,婉转解释,消除误解,沟通同顾客之间的联络。
八、事实调查清楚,提出处理办法后,耐心转告客人,征求客人对处理办法的意见。
九、根据公司是否应承担责任及责任大小,适当优惠或赠送客人食品、饮料。
十、搞好投诉处理的善后工作,公司每次的投诉记录,交办公室存档。
十一、投诉内容分类整理,定期分析,对带倾向性的问题,及时提出改进措施,提高服务质量。
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消费者投诉找那个部门
消费者有任何关于产品或服务质量的问题都可以向消费者协会投诉。消费者如果在购买商品或者住宿在某个酒店发生失窃,或者人身受到伤害的时候,都可以向12315投诉。另外消费者有知情权可以知道某项产品或服务的具体情况,如果商家没有明码实价或者以次充好,消费者都可以投诉到消委会要求商家给予合理的赔偿。值得一提的是这个赔偿不仅仅是指实物或者服务本身的赔偿,还包括精神上的赔偿。
哪些消费者投诉不属于12315受理范围
12315消费者申诉举报不受理范围。
六、不予受理或终止受理范围:
(一)商品已过保质期或保修期,被诉方已不再负有违约责任的;
(二)达成调解协议并以执行,且没有新情况、新理由的;
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(四)自消费者知道或应当知道自己权益受到侵害之日起已超过一年的;
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(六)没有明确的被诉方及地址的;
(七)消费者没有具体的申诉请求及事实、理由的;
(八)被诉方对产品存在使用效能的瑕疵已做事先说明的;
(九)经营者之间购、销活动纠纷;
(十)消费者个人之间私下交易的;
(十一)购买商品是“处理品”的商品;
(十二)未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动导致商品损坏或人身伤害的;
(十三)经营者已经登出或已被吊销营业执照的;
(十四)不符合国家法律、行政法规及规章的;
(十五)超出工商行政管理机关职权范围的。