与旅行社签订的电子合同有效吗(网上签订的电子合同有效吗)
旅游合同签的电子合同具有法律效益吗?
具有法律效力。
国家在2020年七月份发布《旅行社有序恢复经营疫情防控指南》中提到,各地文化和旅游行政部门要督促旅行社按照“一团一报”制度,在全国旅游监管服务平台填报旅游团队信息,上传电子合同。要加强对旅行社的监督检查,对疫情防控措施落实不力的要及时纠正,依法依规查处违法经营行为,维护市场秩序。
因此,旅游行业使用电子合同在政策方面是受到支持的。
另外,根据《电子签名法》第14条规定,可靠的电子签名与手写签字具有同等法律效力。同时,第13条规定,电子签名同时符合下列条件的,才可视为可靠的电子签名:
(1)电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有;
(2)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;
(3)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;
(4)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。
《合同法》规定,采用数据电文形式订立的合同与传统的纸质合同一样属于书面合同,这从法理层面上认可了电子合同形式上的法律有效性。
结合《合同法》和《电子签名法》的相关规定,我们可以归纳出有效的电子合同应当具备的条件:
1、数据电文原件,能够可靠地保持内容完整、防篡改,满足法律规定的原件形式及文件保存要求;
2、电子签名,能够标识签署人、签署时间,防篡改,满足法律规定的有效电子签名要求;
3、身份经过第三方有效认证,满足法律规定的认证要求;
所以,旅游电子合同需要满足“签署各方经过实名认证”、“具有可靠的电子签名”这两个条件,才具有与纸质旅游合同同等的法律效力。
如果电子合同平台没有对游客进行实名认证即可直接签署合同,或没有运用电子签名技术而是单纯的通过“确认”或添加水印图章完成签署,这样的合同其实不具备法律效力。目前大部分旅行社,都会选择如放心签这样的第三方电子合同平台与游客签订旅游电子合同,以保障签署合同的合法合规。
全国监管平台已将国家旅游局和工商总局推出的全国旅游示范合同生成为在线合同模板。各地自行制定的旅游示范合同,可在监管平台上传模板,经平台处理后形成“全国旅游示范合同库”。
在签署旅游电子合同前,一定要仔细阅读完整个合同,对服务价格、服务项目、是否改变路线、是否存在自费、调整路线的处置方式、违约的处置方式以及购物设置等情况进行了解,不清楚的地方可以咨询旅游公司、参团过的朋友等,必要时可以要求签订补充协议。
怎么辨别旅游电子合同的真假?
辨别旅游电子合同真假需要注意以下几点。
原因有些不良旅游公司会伪造电子合同,导致消费者的利益受损。
因此,确保电子合同真实有效非常重要。
内容延伸
1. 通过旅游官网、旅游平台等正规渠道进行旅游预订时,一般会有电子合同生成,消费者可以通过官网或平台下载查看。
但需要注意,也有一些不良旅游公司也可以伪造这些平台,所以需要谨慎。
2. 可以通过公安部门提供的“中国公安网认证查询”工具查询旅游公司的证书真伪和是否存在不良记录。
3. 消费者可以联系合同签署地的旅游行政部门经营管理机构,咨询旅游公司的经营资质和其他相关信息。
4. 最好让专业律师审核电子合同,确保其合法有效。
旅行社的电子合同已付款就证明合同生效了吗
电子合同没有签名,就没有法律效力。
根据《电子签名法》第十四条规定:可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。
电子合同要具有法律效力,需要满足以下两个条件:
1、通过第三方电子合同平台订立;
2、采用《电子签名法》认可的可靠电子签名签署。
根据《电子签名法》第五条至第八条规定,锁定签约主体真实身份、有效防止文件篡改、精确记录签约时间的电子合同才被法律认可。如果你的电子合同没有可靠的签名,是不具备法律效力的。
而且,目前全国都在推行旅游电子合同,此电子合同必须经过旅客电子签名才能完成签署,按照您的描述,您这份“电子合同”是否符合旅游局的要求还不一定。
旅行社的电子合同有效吗?
旅游电子合同需满足“签署各方经过实名认证”、“具有可靠的电子签名”这两个特点,才具有与纸质旅游合同同等的法律效力。
旅游电子合同是指以通过审核的旅游合同标准格式为内容,在符合法律规定的第三方电子合同平台签署的合同,旅游电子合同可实现在线填写、修改、签署、下载、上传备案、统计管理的全部功能。
《电子签名法》第十三条规定:
电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:
(一)电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有;
(二)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;
(三)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;
(四)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。
当事人也可以选择使用符合其约定的可靠条件的电子签名。
旅行社用电子合同可靠吗?
首先旅游合同是可以使用电子合同的。
《中华人民共和国合同法》第十条:当事人订立合同,有书面形式、口头形式和其他形式 。
第十一条:书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
《电子签名法》第十四条规定,可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。也就是说电子合同
我平台通过实名认证、防篡改、第三方取时、区块链存证等领先技术,使得旅游电子合同签订后不可篡改,具有和纸质合同同等的法律效力。
解决法律效力的问题,旅游电子合同还有以下优势:
1、打开手机或电脑,1分钟就可完成合同签署,大大提升了成单率和旅行社的服务质量。
2、采用旅游电子合同,可有效地解决纸张、打印、快递、仓储、人力、时间等成本的消耗。
3、合同在线管理,便捷更高效,在线进行合同归档、查找、调阅、下载等操作,提高合同管理效率。
旅行社和游客签电子合同怎么签才有效?
旅行社可以和游客签电子合同,合法有效的电子合同为游客出行和旅行社签约提供了更全面先进的解决方案。
一、实名认证,确定游客真实身份
过去核实游客个人身份,基本就靠门店工作人员查看身份证来完成,但普通人基本没有辨别证件真伪的能力。如果是通过邮递寄送合同,旅行社更是难以确认是否存在恶意冒签的情况。
使用我平台电子合同,在签署文件之前就必须通过权威第三方的实名认证,有效确认签署方的真实身份,保障法律有效性。
二、快速签约,完善各类合同协议
旅游行业规模巨大,各种制式合同重复度高、线下签约耗时长成本高、纸质合同管理不便等问题一直困扰着从业者们。
使用我平台电子合同,游客只要通过电脑或手机联网就能实现签署过程电子化,节省了打印和纸张传递时间。旅行社还能够根据流程设计实现静默签署,大大节省了工作时间。就算是在旅行过程中导游和游客需要实时签订电子档补充协议,也只需要几分钟时间就能够完成一份有法律效力的合同文件。
三、降低成本,提升企业运营效率
和每个游客签订格式合同数量巨大,种类繁多,后期管理成了让旅行社头疼不已的大难题。
使用我平台电子合同,合同文件完成之后会被上传到云端保存,合同当事人可以随时随地管理、查看及下载相关的合同与协议。后台还提供合同管理功能,便于工作人员快速检索,通常1分钟即可调阅合同,并统计分析合同数量及签订情况。
目前,我们已经为众多旅行社和网络平台提供安全合法的旅游电子合同,助力各平台整体运作更高效、安全、合规。