出租车拒载应该怎么办(出租车拒载怎么办理)
出租车拒载怎么办?
如果遇到出租车拒载的情况,乘客可以采取以下措施:
首先,记住出租车的车牌号码和司机的信息,然后寻找周围的公共交通设施,如公交车站或地铁站,以便及时前往目的地。如果时间紧迫,也可以尝试用手机应用程序叫车或寻找其他出租车。
其次,乘客可以向当地出租车管理部门或相关投诉平台举报拒载行为,以便维护自己的权益。在投诉时,应该提供详细的拒载情况和出租车信息,以便相关部门进行调查和处理。
此外,为了避免出租车拒载的情况发生,乘客可以提前预约出租车或使用信誉度较高的叫车平台。同时,在乘坐出租车时,也可以主动与司机沟通,询问是否愿意前往目的地,以避免因误解或沟通不畅而导致的拒载。
总之,面对出租车拒载的情况,乘客应该保持冷静并采取相应的措施,以便及时到达目的地并维护自己的权益。同时,也可以通过提前预约或使用信誉度较高的叫车平台来减少拒载的发生。
出租车拒绝载客怎么办
法律主观:
出租车拒载,可以到该出租车所属公司投诉或者各地运输管理所举报。如果是预约乘车,出租车拒载的行为属于违约。根据《民法典》第五百七十七条的规定,当事人一方 不履行合同义务 或者 履行合同义务 不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条规定,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在 履行期限届满 前请求其 承担违约责任 。
法律客观:
《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《民法典》第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
出租车拒载怎么办
每到了节假日或者阴雨雪天气,打车难是很多地方的问题,特别是有的出租车会出现拒载的情况,让打车人非常的麻烦,耽误出行,出租车拒载怎么办呢?
在路边打车时,出租车过来后,有的会先问问你去哪,听到目的地后不想去的出租车会找借口不拉你,导致我们一时半会儿打不上车。
面对这样的情况,你可以说如果不拉我会投诉你的,拒载很可能面临好几天停运,这样一般出租车就会继续拉你走了。
当然了,出租车都是不容易的,我们不妨换个角度,多为对方考虑,如果出租车实在是因为交接班或者有急事不能载你,那我们可以问问出租车能在哪里把我们放下合适。
如果有的出租车不听我们的劝说,直接扬长而去,很不礼貌的话,我们可以直接找当地的出租车投诉电话进行投诉。
在打出租车时,我们也要会一些方法,比如出租车停下后,我们直接上车,别先说去哪里,上车后,司机想不拉我们也没办法了。
面对连车也不停的出租车,我们在投诉时应该注意如果出租车打着载客的牌子,那就不能投诉拒载了。
出租车司机拒载应该怎么办?
出租车拒载,我们应该怎么办
若遇到出租车驾驶员拒载,可以通过拨打投诉热线或者直接到各地运输管理所举报。
如果乘客有紧急情况,而出租车司机拒载行为使乘客因此造成损失的,可以向当地人民法院起诉,要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任,赔偿乘客因此而造成的损失。
常见的这些行为,属于拒载:
1.车辆显示停运标志(暂停),驾驶员招揽乘客,得知乘客去向后拒绝载客的行为。
2.车辆处于待租状态,驾驶员在得知乘客去向后拒绝载客的行为。
3.车辆接受了调度中心电话预约,未准点赴约并未提前告知乘客的行为。
出租汽车司机与乘客之间的承运合同关系
《合同法》第289条规定:“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人的通常、合理的要求。”从事公共运输的承运人被设定了强制缔约义务。出租车行业也是社会公用事业的一部分,出租车司机也就属于从事公共运输的承运人,应当负有强制缔约义务,因此,出租车司机不能拒绝乘客通常、合理的运输要求。
出租车拒绝载客怎么办
若遇到出租车驾驶员拒载,可以通过拨打投诉热线或者直接到各地运输管理所举报。如果乘客有紧急情况,而出租车司机拒载行为使乘客因此造成损失的,可以向当地人民法院起诉,要求出租车司机承担相应的民事赔偿责任,赔偿乘客因此而造成的损失。尽可能详细告知时间、地点等现场情况和打车经过等信息,注意举报时一定要提供足够有效的信息和证据,最简便的就是记下车牌号码,如有条件,最好能利用相机、手机等的拍照、录像等功能将现场情况拍下来,为事后查处提供有力证据。注意观察副驾驶位置前方服务监督卡,上面标有驾驶员信息,有些驾驶员为逃避监督私自遮盖或干脆撤下,这些细节都可以偷偷拍下,当其他证据不充分时,市出租车管理处将以未持证上岗为由对其处罚。
在出租副驾驶都会一块服务监督卡,上面有出租车司机的全部信息(记下司机姓名、电话信息),还附带投诉电话。可拨打上面的电话说明司机情况、投诉理由、投诉诉求,以及自己的电话信息等。还可以扫描出租车车身贴的二维码进行投诉,投诉后等待消息通知,届时会通知你到交通局去对质并取得相应的处理结果。如果出租司机坑骗旅客、拒载旅客、站外揽客、途中甩客、擅自加价等,由县级以上道路运输管理机构责令改正,有的地方罚款100-200元,有的地方罚款1000-5000元具体根据当地处罚规定,情节严重的吊销其从业资格证。
法律依据:
《民法典》
第八百一十条
从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。
出租车拒绝载客怎么办
投诉。
1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。
2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话,同时要求必须给予回复。另外,可以拨打当地市长热线,将有专人负责跟进。
3、出租车是服务行业,拒载就代表了它违反了服务契约。因此,会受到处罚。根据出租车公司规章制度规定不得拒绝载客的,否则最高可罚3000元。
出租车出事故要怎么索赔
1、受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,应当予以赔偿。
2、受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
3、受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
4、受害人或者死者近亲属遭受精神损害,赔偿权利人向人民法院请求赔偿的,适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
5、精神损害抚慰金的请求权,不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予,或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
法律依据
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《民法典》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
出租车拒载处罚条例
出租车拒载由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款。根据查询《出租汽车经营服务管理规定》得知,出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。
出租车拒载怎么处罚
出租车拒载由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款。
根据《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条出租汽车驾驶员违反本规定,有下列情形之一的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者50元以上200元以下罚款:
(一)拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的;
(二)未经乘客同意搭载其他乘客的;
(三)不按照规定使用计价器、违规收费的;
(四)不按照规定出具相应车费票据的;
(五)不按照规定携带道路运输证、从业资格证的;
(六)不按照规定使用出租汽车相关设备的;
(七)接受出租汽车电召任务后未履行约定的;
(八)不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的。
扩展资料:
《出租汽车经营服务管理规定》第二十三条出租汽车运营时,车容车貌、设施设备应当符合以下要求:
(一)车身外观整洁完好,车厢内整洁、卫生,无异味;
(二)车门功能正常,车窗玻璃密闭良好,无遮蔽物,升降功能有效;
(三)座椅牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,靠背倾度可调,安全带和锁扣齐全、有效;
(四)座套、头枕套、脚垫齐全;
(五)计价器、顶灯、运营标志、服务监督卡(牌)、车载信息化设备等完好有效。
参考资料来源:中国政府网——出租汽车经营服务管理规定
出租车拒载怎么投诉
出租车拒载可以向运管部门投诉。
而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息;出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话,同时要求必须给予回复,另外,可以拨打当地市长热线,将有专人负责跟进。
出租车是服务行业,拒载就代表了它违反了服务契约。因此,会受到处罚。根据出租车公司规章制度规定不得拒绝载客的,否则会处罚金。
法律依据
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条
出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等方面的资格规定,文明行车、优质服务。出租汽车驾驶员不得有下列行为:
1、途中甩客或者故意绕道行驶。
2、不按照规定使用出租汽车相关设备。
3、不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求。
4、未经乘客同意搭载其他乘客。
5、不按照规定出具相应车费票据。
6、网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客。出租汽车驾驶员有本条前款违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,出租汽车行政主管部门应当对其延期注册。