因为格式条款发生争议怎么办(格式条款发生争议时)

对格式条款的理解发生争议的,应当按照( )予以解释

法律解析：

法律依据：

《中华人民共和国民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。第四百九十八条对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

格式条款发生争议时如何处理

法律主观：

格式条款发生争议的处理方式主要如下：格式条款发生争议后，行为人应当按照通常理解予以解释；如果对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。如果格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

法律客观：

《中华人民共和国民法典》第四百九十八条对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

协议内容有争议怎么办

法律客观：

合同内容违法就是无效合同，依法撤销。当事人对合同的效力可以约定附期限。附生效期限的合同，自期限届至时生效。附终止期限的合同，自期限届满时失效。1.合同条款。合同的内容，就是合同当事人的权利与义务，具体体现为合同的各项条款。根据《合同法》规定，在不违反法律强制性规定的情况下，合同条款可以由当事人自由约定，但一般包括以下条款：(1)当事人的名称或者姓名和住所;(2)标的，即合同双方当事人权利义务所共同指向的对象;(3)数量;(4)质量;(5)价款或者报酬;(6)履行期限、地点和方式;(7)违约责任;(8)解决争议的方法。2合同条款的解释。当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则，确定该条款的真实意思。合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义。各文本使用的词句不一致的，应当根据合同的目的予以解释。3.合同的法律适用。涉外合同的当事人可以选择处理合同争议所适用的法律，但法律另有规定的除外。涉外合同的当事人对此没有选择的，适用与合同有最密切联系的国家的法律。但在中华人民共和国境内履行的中外合资经营企业合同、中外合作经营企业合同、中外合作勘探开发自然资源合同，只能适用中华人民共和国法律。4.格式条款。格式条款是指一方当事人为了与不特定多数人订立合同重复使用而单方预先拟定，并在订立合同时不允许对方协商变更的条款。格式条款的适用可以简化签约程序，加快交易速度，减少交易成本。因此并非格式条款就是不公平的。但是，由于格式条款是由一方当事人拟定，且在合同谈判中不容对方协商修改，条款内容难免有不公平之处。所以《合同法》对格式条款的效力及解释作有特别规定，以保证合同相对人的合法权益：(1)采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。(2)格式条款具有《合同法》规定的合同无效和免责条款无效的情形，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。(3)对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。5.免责条款。免责条款是指合同当事人在合同中规定的排除或限制一方当事人未来责任的条款。基于合同自由原则，对双方当事人自愿订立的免责条款，尤其是事后订立的免责条款，法律原则上不加干涉。但如事先约定的免责条款明显违反诚实信用原则及社会公共利益的，则法律规定其为无效。《合同法》规定，合同中的下列免责条款无效：(1)造成对方人身伤害的;(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

对格式条款的理解发生了争议如何处理

对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应该做出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。关于对格式条款的理解发生了争议如何处理的问题下面由我详细为你解答。

一、对格式条款的理解发生了争议如何处理

1、对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应该做出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款;

2、法律依据:《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

二、工程造价争议的解决方式

协调这是解决争议的很好方式，争议方在造价管理部门的协调下，对造价争议中涉及的定额套用、工程量计算规则、材料价格调整、费率标准、工程造价文件时效性等造价争议问题予以明确，通过造价管理部门的协调，使争议方的造价纠纷得到解决。采用这种方式解决争议，多源于争议方对计价依据、相关造价政策的理解不够，对造价管理部门专业知识权威性的信赖或依赖政府部门的行业管理和行政手段。

关于格式条款发生争议应如何处理

对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

对格式条款的理解发生了争议的处理办法：应当结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则，确定行为人的真实意思。若是格式条款与非格式条款发生争议的，一般按照非格式条款理解。

《民法典》从维护公平、保护弱者出发，对格式条款从三个方面予以限制：

第一，提供格式条款一方有提示、说明的义务，应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并按照对方的要求予以说明；

第二，免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效；

第三，对格式条款的理解发生争议的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

格式条款合同有哪些

目前法律暂无明确规定，但是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款合同，都是格式条款合同。

根据相关规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

提供格式条款的一方的义务有哪些

1.公平合理确定格式条款内容的义务。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。

2.异常格式条款提示与说明义务。订立合同时，提供格式条款的一方，对于免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的格式条款，应当采取足以引起对方注意的合理方式提示对方注意，并按照对方的要求，对该格式条款予以说明。

对于异常格式条款，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该异常格式条款不成为合同的内容。

签订格式条款要注意哪些事项?

1、格式条款应公平地确定当事人之间的权利义务格式条款因是由一方事先拟定的，未能经对方当事人协商，且对方也不能与提供方协商，因此，从格式条款拟定上说，提供格式条款的一方在拟定格式条款时就应遵行公平原则，公平合理地确定当事人之间的权利义务，而不能将义务和责任全推给对方，将权利全留给自己。

2、提请对方注意格式条款的内容并予以说明由于采用格式条款订立合同时，相对方并不能就格式条款提出修改的要求，而只能完全同意或者拒绝，相对方往往对格式条款的内容注意不够或者不理解条款的内容，因此，提供格式合同的一方应当采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，在对方要求就该条款内容作出说明的，提供格式条款的一方须予以说明，以便相对人决定是否同意接受该条款。

格式条款争议的解决原则是什么?

对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

1、按照通常理解予以解释。

因为格式合同是一方当事人提供的，其措辞和制定的内容最大程度上反映了自己的意志，依自己的理解定义，如合同双方在对格式理解发生争议时，仍依照提供方的意思来解释就难以使当事双方利益平衡，而如以常规的通常的理解来解释则较为客观、公正。

2、对格式条款有两种以上解释的，应当做出不利于提供格式条款一方的解释。

一般认为，格式条款中有争议的内容是格式条款的提供者拟定的，其理应在拟定该条款时以明确的能够令常人理解的词语进行表述，如其表述令人产生多种理解，只能认定其故意制造了该词语含义的多样性、不确定性，所以，一旦发生对格式条款的理解有多种解释的情况，应当按不利于提供格式条款一方的解释来理解。

3、当格式条款和非格式条款表述不一致时，应当采用非格式条款。

非格式条款是双方当事人在经过协商后确定的，因而更能充分反映和表达双方当事人的意愿，更能体现“契约自由”的合同精神，所以当一份合同中同时具有格式条款和非格式条款约定同一事而不一致时，应当采用非格式条款。对格式条款的理解发生了争议应当按照通常理解予以解释。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同应当遵循公平原则确定当事人之间的 权利和义务 。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。

采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

第四百九十七条 有下列情形之一的，该格式条款无效：

(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;

(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;

(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。

第四百九十八条 对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

对格式条款的理解发生了争议怎么办

法律分析：对格式条款的理解发生争议，对该条款的解释，不适用一般的合同解释的原则。因为格式条款是一方当事人提供的，理解发生争议的情况下有必要倾向于其相对方，因此，理解发生争议按通常理解予以解释，有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释，也就是作出有利于其相对方的解释。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第四百九十六条 格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

格式条款争议的解决原则

法律主观：

格式合同指全部由格式条款组成的合同，只有部分是以格式条款的形式反映出来的，则这部分条款称之为普通合同中的格式条款。 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。 提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

法律客观：

《中华人民共和国民法典》第四百九十六条格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

遇到霸王条款怎么办

你应该知道的霸王条款

一、什么是霸王条款？

霸王条款是指一方提前拟定好用来免除自己责任、限制对方权利、加重对方责任并且反复使用的格式条款，像严禁自带酒水，特价商品不退不换，最终解释权归本店所有、商品一经售出概不退还、商家促销对赠品质量概不负责等等这些条款、通知、声明、店堂告示，都是《合同法》《消费者权益保护法》等法律明确规定无效的格式条款，也就是我们说的霸王条款。

在法律层面上，它有三个内涵：

其一它是格式条款，指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款，最常见的载体是格式合同，比如租房合同、购房合同以及劳动合同。

其二它会改变责任，指的是提供的一方会用它免除己方责任、加重对方责任、排除对方主要权利，因而对权利和义务产生了影响，这种常见于违约条款。

其三它应合理告知，指的是制作方、提供方应当采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的事实，如果对方要求解释，应当予以说明，要注意的是这种告知义务要求很低，只要把文字加黑加粗或者加下划线就算是告知了，如果你不问，他们也就没有解释的必要，手头没有合同，可以随便打开手机上的一个app，看看他们的隐私政策或者服务协议什么的，绝对有黑有白有深有浅。

二、买房的霸王条款？

所有人都知道霸王条款无效，但它仍然无处不在：酒店饭店KTV、按摩足疗桑拿房、物业中介售楼处随处可见，法律规定无效仍然广泛存在，在买房时会遇到什么样的霸王条款呢？

1.本广告为要约邀请，一切图片、文字说明以合同为准。

2.出卖人在售房过程中向买受人提供的图纸、资料等，不得视为合同内容条款，出卖人享有最终解释权。

3.本认购书签订7日内，认购人未能与出卖人签订正式购房合同的，认购人所付诚信金或定金不予退还。

4.楼宇屋面及外墙使用权不属于买受人，屋顶和外墙面广告权归属出卖人。

5.占用小区的道路或场地用于停放的车位，全部归出卖人，出卖人有权出售、出租。

6.商品房交付后，产权登记面积与合同约定面积发生差异，单价保持不变，按实结算购房款。

7.买受人若选取个人住房按揭贷款方式，如造成银行放款延误，影响出卖人回款，房价按现价上调。

8.因设计调整、气候变化等原因导致未按本合同规定期限将该商品房交付买受人使用的，出卖人不承担违约责任。

9.因出卖人原因，买受人不能在规定期限内取得房地产权属证书的，出卖人按日向买受人支付房价款十万分之一的违约金，合同继续履行。

10.买受人在办理入住手续时应缴纳物业、保险、公证、煤气、水、电、有线电视、固定电话及装修保证金等费用，否则不予办理入住手续。

三、遇到了该怎么办？

做决定的前提是明确自己买还是不买，如果不买的话，就是怎么退定金退款的事情，要买的话就是考虑怎么固定对自己有利的证据了，出发点不一样买房时落脚点不一样。

第一，保存宣传资料，以备不时之需。开发商在营销推广宣传的时候，沙盘、广告中所呈现的房屋状况要尽可能固定下来，如果涉及到装修还要确定装修标准之类的，有的会宣传时存在的信息，到签合同的时候就不存在了，保存的资料就能证明这些信息的确存在过，这些虽然没有写到合同里，但是按照司法解释是有机会认定为合同内容的。

第二，强调自身需求，明确影响因素。对于开发商宣传但又不在合同中体现的内容，在留存证据的基础上，还要强调自己对于这些内容的渴求程度，比如说家中有老人要养老，所以才打算买一楼，好几个小区都有一楼，但为甚么选这个楼盘呢，是因为你们说要给我送一个花园，老人在花园里待得开心，晚辈也是尽了孝心。这在后面如果发现花园是公共的，自己不能独立使用，还有机会找开发商的麻烦，要不然这种买房送花园、送面积最终只能吃个哑巴亏，因为那些面积不属于开发商。

第三，明确双方权责，签字务必慎重。如果因为霸王条款不买房屋了，不要记着要求退定金呢，先把开发商不改合同的情况固定一下，这样就不是你们双方的责任了，毕竟签合同时双方相互协商的，谁也没有权利强制缔约，所以是在双方协商阶段达不成一致意见才无法继续进行的，这在法律上应该叫不可归责于双方的事由。但实际上不会这么顺当，因为开发商肯定说是因为你的原因没签合同，所以按照认购书什么的不会退定金的，但只要你提的修改意见是合理中肯的，法律还是站在你这边的。

我们经常有一个误区，为什么法律不保护购房人，反倒让开发商为所欲为呢？其实不是这个样子的，是开发商把什么都设计好了，而我们买房只能往套子里钻，本来还有一些技巧可以弥补，但买房哪儿顾得上这些，听中介的、听销售的人不少，听律师的人不多，把中介费砍一半用来咨询律师，获得的收益可能是一倍，重要的是，你要有这个意识。____

对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出 ( )

选A。

法律依据：

《中华人民共和国合同法》

第四十一条 对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

扩展资料：

格式条款的特别规定

《合同法》对其适用作出特别规定，以保证另一方当事人的合法权益，格式条款主要体现在以下几个方面：

1、采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务。

2、格式合同的提供方有提示或说明的义务。《合同法》规定：提供格式条款的一方应采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求对该条款予以说明。

3、免责条款的无效。根据《合同法》第四十条的规定：格式条款凡是具备合同绝对无效条件之一的，一律无效;凡是规定造成对方人身伤害而予以免责的，规定因故意或重大过失给对方造成财产损失而予以免责的条款的一律无效。

凡是免除提供格式条款一方当事人主要义务，排除对方当事人主要权利的，一律无效。

4、歧义条款不利于表意者解释的原则。《合同法》规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释。对格式条款有两种以上的解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

5、约定条款优先原则。格式条款和约定条款不一致时，应当采用约定条款。

无效

1、提供格式条款的一方免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的格式条款无效。

2、格式条款具有《合同法》第52条规定的情形时无效（如损害社会公共利益的格式条款无效、违反法律的强制性规定的格式条款无效、以合法形式掩盖非法目的的格式条款无效）。

3、格式条款具有《合同法》第53条规定的情形时无效（造成对方人身伤害的免责条款无效、因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效）。

参考资料来源：百度百科--中华人民共和国合同法

参考资料来源：百度百科--格式条款