网贷非法催收怎么投诉最有效(逾期打12378的技巧)
怎么投诉网贷平台?
主要有4个地方可以投诉,银保监会,地方金融办,互联网金融协会,聚投诉。
一、银保监会。在我国,金融行业的主管部门之一是银保监会。因此,一旦大家遇到网贷暴力催收的情况,就可以向银保监会投诉。目前,银保监会的投诉电话是“”。投诉电话的工作时间是:上午9点到11点半,下午2点到4点半。
二、地方金融办。金融办是规划地方经济发展的金融大管家、地方金融生态建设的组织者、金融产业布局的掌控人、地方金融监控的防火墙。如果大家遭受到了网贷违规催收,那么可以携带证据到地方金融办进行现场投诉,也可以通过电话进行投诉。
三、互联网金融协会。在我国,互联网金融拥有自己的协会,会对行业规范进行自律。大家遭遇到网贷违规催收的时候,可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。据了解,该协会是由中国人民银行牵头会同银监会、证监会、保监会等有关部门组建的一级协会,是全国性互联网金融自律组织。
四、聚投诉。聚投诉是公益性消费投诉平台,也接受网贷类的投诉。大家可以通过聚投诉的官方网站来投诉网贷违规催收行为。在聚投诉进行投诉某些网贷平台存在的违规操作行为,监管部门会重视每一位投诉者的投诉进行严肃、公平、公正的处理。所以,在一定程度上在聚投诉上进行投诉还是很有用的。
达飞云贷暴力催收投诉哪个部门最有效?
直接留录音或者录像报警处理。
投诉催收的渠道主要有5个:
1、贷款内容投诉
如果借款人遭遇到了暴力或者软暴力催收,可以直接拨打申贷机构的投诉热线已经举报。
根据规定,网贷机构是需要约束催收人员的催收方法的。如果催收人员的手段过于暴力、激进,有可能影响到网贷机构本身的形象,因此大部分网贷机构都对催收人员的催收手段有约束和规定。
再有可以在对方的官博、官微下面进行评论,出于影响考虑也有可能受理。
2、网信办投诉
这是全国范围都可以投诉的机构,主要是针对一些互联网不良信息和行为。比如说借款人被爆通讯录、家人和好友都被催收人员疯狂联系,就可以直接找到网信办进行投诉。
网信办投诉可以选择电话和线下投诉。
3、12321投诉
是网络不良与垃圾信息举报电话,对于催收中出现个人隐私泄露和骚扰亲友的情况,可以拨打该热线进行反馈。借款人如果想要举报成功的话,可以尝试从暴力催收入手。
4、公关机构投诉
借款人可以收集催收机构发送的威胁短信、电话辱骂等相关信息截图和录音,然后去当地的公安机构备案。大部分的公安机构都会联系到网贷平台或者催收人员,给予警告。
5、银监会投诉
中国银行保险监督管理委员会监管大部分的金融机构,借款人在举报之前,最好可以搜集一些贷款软件违法的相关证据。
比如说暴力催收的录音、短信截图;贷款合同里面收取的高额利息、罚息;贷款申请中过度侵犯个人隐私的相关证据等。
被网贷催收骚扰应该找哪个部门投诉?
目前,国家常见的几个投诉平台有互联网金融协会、聚投诉、银监会、12321。其中当大家被催收爆通讯录、P图、电话短信骚扰时,选择12321投诉最为有效。在遭遇暴力催收时切勿与催收员硬碰硬,在无法保证自身安全的情况下,一定要及时报警。
网贷催收骚扰家人怎么办?这三个办法都很有效果,建议收藏
市面上的网贷平台越来越多,意味着借款的人也越来越多,并且有需求才有产品的诞生。有人借款,就会有人逾期。当贷款逾期后,放款机构第一时间就会进行催收。网贷催收骚扰家人怎么办?这三个办法都非常有效果,建议收藏!
网贷催收骚扰家人怎么办?
1、投诉
无论是什么公司,都经不起用户的投诉。尤其是对于网贷平台来说,是比较害怕大规模的用户投诉的。并且有相关条例明确规定,任何催收人员或者第三方催收机构,在能够联系到借款人本人的情况下,是不被允许私自联系借款人亲人或者好友的,这属于软暴力催收。
因此,当借款人的家人遭到网贷催收员的骚扰,借款人可以选择直接投诉放款机构。一般情况下,进行催收的人员都是放款机构催收部门的。催收的渠道有很多,银保监会也是其中一种。
2、报警
借款人和家人可以收集催收骚扰时的电话录音和短信截图,找到当地的公安机关,直接报警。根据规定,催收人员在催收时,是不能采取恐吓、轰炸通讯录等方式进行催收的。尤其是上门催收,属于比较严重的暴力催收。暴力催收、威胁人身安全、软暴力催收等,都属于刑事案件。
3、联系放款机构
如果借款人不想把事情闹大,也可以直接联系放款机构进行协商还款。先表明自己的还款意愿和还款能力,然后要求进行分期协商。如果放款机构不同意的话,借款人也可以选择直接起诉。
以上就是对于“网贷催收骚扰家人怎么办”的相关内容分享,希望能够帮助到大家!