公交车事故乘客受伤人怎么赔偿(公交车事故乘客受伤人怎么赔偿误公费)

公交车事故导致乘客受伤 如何理赔

法律主观：

公交车事故导致乘客受伤的，一般都是找公交车司机进行理赔，但是，由乘客自身原因导致的除外。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

法律客观：

《中华人民共和国民法典》第八百二十三条 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。 前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

公交车事故导致乘客受伤，该如何理赔

法律主观：

公交车事故导致乘客受伤的，可以向公交公司要求理赔。因为乘客与公交公司之间是客运 服务合同 关系，公交公司应当为乘客的案情负责。司机是执行公交公司的职务行为，司机的职务行为产生的后果应由公交公司承担。 公交公司应赔偿乘客 医疗费 、误工费、交通费、住宿费、 护理费 、营养费；造成残疾的赔偿 残疾赔偿金 、残疾器具辅助费、被 扶养 人生活费等一系列费用。

法律客观：

《道路交通安全法》 第七十四条对 交通事故损害赔偿 的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事 诉讼 。 经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。

公交车急刹车导致乘客受伤要怎么赔偿

乘客与公交公司之间有城市公交运输合同，《民法典》规定，客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

选择公共交通工具出现，虽然有点耽误时间，但此时也是为城市的环保尽一份力。很多时候乘坐公交车都是比较安全的，但也不排除在紧急情况下，公交车急刹车导致乘客受伤。若出现这样的情况应该怎么赔偿受伤乘客呢?我马上为你做详细解答。

公交车急刹车导致乘客受伤要怎么赔偿

乘客在乘坐公交车过程中受损害，受害乘客可以选择以侵权(身体权、健康权、生命权纠纷)或者违约(客运服务合同纠纷)为由请求公交车公司赔偿。

1、违约赔偿

乘客与公交公司之间有城市公交运输合同，《民法典》(2021.1.1生效)规定，客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

公交车在履行合同过程中未能保障乘客的人身安全，造成乘客人身损害，依法应承担赔偿责任。乘客可以基于其与公交公司之间的合同关系向公交车所在的公交公司主张赔偿责任，若不存在法定或约定的免责事由，公交公司应对运输过程中乘客的损伤承担违约损害赔偿责任。若因为第三者的过错导致的，公交公司可以在赔偿乘客后对第三者行使追偿权。

乘客要求公交公司承担违约责任的举证责任:

以违约为由要求公交车公司承担赔偿责任，实行的是无过错责任原则，在乘客只具有一般过失的情况下，并不考虑减轻公交车公司应当承担的赔偿责任。

2、侵权赔偿

由于乘客在乘坐公交车过程中受损害，受害乘客可以选择以侵权(身体权、健康权、生命权纠纷)为由请求公交公司赔偿。一般情况下，在损害原因及事实没有争议而且乘客无一般过失的情况下，乘客可以选择以公交车公司侵权为由要求承担赔偿责任，以侵权为由要求承担责任可以要求承担精神损害赔偿金。

乘客要求公交公司承担侵权责任的举证责任:

选择侵权为由要求公交车公司承担赔偿责任，实行的是过错责任原则，还存在考虑原告是否具有过错(一般过失、重大过失)，从而适用过错相抵的规定。《民法典》(2021.1.1生效)第一千二百零八条 【机动车交通事故责任的法律适用】机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法律和本法的有关规定承担赔偿责任。

实践中，若公交车急刹车导致乘客受伤，此时不论是否是公交车的过错，作为乘客其实都是可以要求公交公司作出相应赔偿的。而赔偿的利益无法就是两种，一种是基于违约，另一种则是基于侵权。

公交车急刹车造成乘客受伤，如何理赔？

保险理赔诟病最多，很多被保人遇到理赔都显得小心翼翼，生怕哪里出了茬子，理赔款拿不到。

万事都有技巧两字，当然保险理赔也不例外。下面就以重疾险理赔为例，三木觉得一定要做好如下几点：

1、报案

报案是理赔的开始，报案除了如实称述事故经过之外，也好咨询理赔好整个理赔流程。报案应该言简意赅，客观称述，属于主观猜测的内容少讲，对理赔不利的话不说。

2、配合案件调查

保险公司接到报案后通常会把案件调度给理赔员，因此，每个赔案都会有理赔经办人，理赔经办人接到案件之后，最先做的就是了解报案信息、保单信息，制定初步的查勘调查方案。

有经验的理赔员结合保单和报案信息很快就会知道调查的具体方向，比如，刚过完等待期不就就重疾的被保人，重点调查方向就是带病投保。

这个阶段对于保险公司和被保人都是重点阶段。

对于保险公司：要先对案件定性，勘查案件是否属实，如果案件有疑问还要展开调查，去医院查被保人的就诊或检查记录，有必要还会对被保人做笔录。这些工作都是再收集有利的证据。

说做笔录，是个有意思的事，美其名曰是在了解事故情况，其实就是在给被保人挖坑的过程，不是疑问案件，谁用空做笔录，多麻烦。

对于被保人：除了合理配合保险公司调查之外（这里说的合理，并不是无条件配合），也是理赔材料和证据的收集过程。

当然，需要哪些理赔材料，理赔流程是怎样的，理赔时效等这些内容都可以问理赔经办人或客户，他们有义务告知。其他的理赔技巧可不会告诉你，你得自己去找专业的助手帮忙。

3、提交申请资料

材料收集完之后就是向保险公司递交的过程了，切记一点：保险公司有一次机会让被保人补充材料（仅一次）。他们一次收说完全，否则可以不配合。

4、跟踪案件进度

资料交期后，就是跟踪进度的时候了，保险公司最长有一个月的时间来作出理赔结论，当然，如果是正常简单案件很快赔款就到账了，如果是复杂案件一个月内也要给出理赔结论了。

5、理赔案件争议处理

理赔案件争议处理有3种方式：

投诉保险总部：针对服务态度和理赔时效比较有效果，关于赔不赔的争议作用有限。

投保保监会：同样的，针对服务态度和理赔时效比较有效果，关于赔不赔的争议作用有限。只是对保险公司压力更大些而已。

法院起诉：三木多次说过，保险公司在法院面前向来很怂，输多胜少，不愧为一个好的方式，但，要记住的就是，打官司，打的就是证据。

最后

保险理赔也并不是那么难，就怕你不懂。

在公交车上由于急刹车导致乘客摔倒受伤 应该由谁负责

公交公司承担相应责任。

《合同法》第三百零二条　承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

扩展资料：

案例：

2014年11月，王某搭乘公交打算去逛公园，王某坐在紧挨后门的靠窗座位，不料司机遇红灯急刹车，王某因惯性从座位冲出，头部直撞公交下车台阶，当场昏迷。事故发生后，王某被急送医院抢救，因伤势严重，一个月后死亡。

王某亲属在公交公司拒赔后，便将公司诉至法庭，请法院判令公交公司赔偿各种损失合计679970元。公交公司辩称，司机在红绿灯路口提前采取刹车措施，不存在紧急刹车的情形，且交警大队的《道路交通事故责任认定书》认定为意外事故，司机和王某均无责任。

意外事故中公交公司不存在过错，司机及时送王某到医院抢救，公交公司垫付了129405.5元，已尽救助义务，不应承担赔偿责任。

参考资料来源：人民网-公交车急刹车致老人摔伤 公交公司被判担责七成

坐公交车出车祸 如何赔偿

对于膝盖受伤的情况，可以主张赔偿，赔偿项目一般包括医疗费、误工费、护理费等。可以与公交公司和乘客协商相关赔偿问题，如果协商不成，可以诉讼解决。

根据《侵权责任法》侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。