报到：请团员准时到达集合地点前往机场办理离境手续。

证件：办妥出境手续后，请团员于指定时间，地点统一领取旅行行件及登机牌。

行李：免费托运行李一件（重量不得超过20公斤，长、宽、高合计不得超过129CM）;每位客人可携带一件手提行李登机，规格以不超过标准（长：56CM、宽：36CM、高：23CM）为准;较贵重及易碎物品或随时要取用物品放在随身行李内（但护照、机票、现金等请随身携带）。

地理：南非位于非洲大陆最南端，有"彩虹之国"的美称。南非国土面积达120多万平方公里，人口有4千多万。南非的气候、自然环境相似于澳大利亚，全国各地平均气温12-22度。南非是一个以草原为主的国家，花卉种类之多是世界上少有的。大片非洲的草原展示原始、古朴的非洲风貌，特别是狮子、大象、白犀牛、豹和野牛这"五大王"给来访者带来无穷乐趣。

气候：南非从10月至次年3月为夏季，平均气温为：夜间15°C，中午35°C，每年的4月至9月是南非的冬季，温差较大，夜间0°C，中午20°C，尽管存在区域性差异，但总体上南非的全年气温还是温和的。

    南非位于南纬22度到35度之间，受到印度洋面由北向南的暖流（阿格拉斯暖流）河大西洋由南向北的寒流（本吉拉寒流）的影响，还受到贸易风河地形的影响，不同的地域，气候差异很大。东部的夏季从10月到3月为多雨季节。约翰内斯堡等内陆地区，夏季（1月）平均为25度到15度，冬季（7月）平均气温为16度到5度。因为气候干燥，所以比较舒服，只是冬季较冷。值得一提的是，以开普敦为中心的西南沿海地区，5月至8月的冬季是集中降雨时期。这一地区的气候与地中海地区的气候相似，夏季26度到15度，冬季18度到8度，全年的温差不大，气候干燥，因此一年四季都十分舒适怡人。位于中央的内陆地带，夏季降雨量极少，几乎每天都是万里晴空，气候及其干燥。南非的气候令人羡慕。南非的季节顺序是反向的，它是中国人在严寒的冬季最理想的去处。南非的冬季气候温和，稀疏的植被使您更容易发现动物，这可是观赏动物的大好时机。

穿衣：在南非的夏季(11月至2月)，人们一般穿单衣。冬天，尤其在晚上，会需要一件毛衣或短上衣。有些场合可能会要求客人穿西装系领带或穿晚礼服，但大部分场合的着装标准是"洒脱方便"，一件衬衣和一条便裤足矣。在保护区晚间要穿长袖衫和长裤，以防蚊虫叮咬。

经济：到目前为止南非己是20多个国际组织的成员国。包括：英联邦、世界关税及贸易组织成员、印度洋地区政治及贸易发展成员国、世界银行多边投资担保机构、开发暑、国际劳工组织、国际电讯联盟等。南非是非洲经济最发达的国家，其黄金储备量居世界第一，丰富多彩的矿产资源得天独厚。南非的铁路公路四通八达，基础设施可与其他任何发达国家媲美。南非的公路仅次于美国、加拿大，排世界第三位。

    世界各地越来越多的商人认识到这个国家经济孕育发展的时机已经到来，已具规模的经济建设已在酝酿中成熟，纷纷投资建厂，到处充满商机。南非的中国人有些已超过三代，在过去的二十年中有许多人来自台湾和香港。在最近十年里又有许多来自中国大陆。大部分中国人社区位于约翰内斯堡及比勒陀利亚。

教育：南非是传统的英联邦体系的国家，其教育、经济、管理、法律都承袭于英国模式。南非的高等教育一直与北美、英国、荷兰、德国等国的大学紧密挂钩，它的毕业生一直得到世界广泛地认可，它的技术学院更是被看好。南非在世界上颇有名气的大学有金山大学、兰德大学、开普顿大学、比勒托利亚大学和南非大学等。这些大学的教育水平和教育质量在世界上名列前茅。南非在世界上很有影响的大学学科有经济管理系（学制3年）、理工系（学制4年）、医学系（学制5－7年）这些学科的文凭不仅受到世界公认，而且获得这些文凭的学生在世界上是很受欢迎的。南非大学对外国留学生的招生从未间断过。目前新移民在南非各大学读书的中国留学生中，研究生以上的学生多数来自中国大陆，在大学攻读学士学位的主要来自台湾、香港等地。南非的大学一般要求学生交纳医疗保险，通常学生一年的医保费为200美元左右。

节日：公定的例假日经过1994年大选后产生了极大的变动。例如原来为纪念祖鲁族人大屠杀的许愿日(the Day of the Vow)，已经改成和解日(the Day of the Reconciliation)；纪念1976年的黑人学生抗议游行而遭警察开枪射杀的学生日(Soweto Day)，原本不受政府重视，现在终于正式订为青年节(Youth Day)。其它的公订例假日大致如下：

时间：南非时间比中国时间慢6小时。

货币：南非的货币是南非兰特，它的国际标志是ZAR。1兰特＝100分。

语言：南非有11钟官方语言：南非语、英语、恩德贝勒语、北索托语、南索托语、斯威士语、聪加语、茨瓦纳语、文达语、豪萨语和祖鲁语。大多数南非人可以用英语同您交谈。

自备：请各位团员自备晕车药、牙刷、牙膏、拖鞋、雨伞等用品（南非酒店通常不备）。

外汇：旅行支票和主要的外国货币可以在大饭店、机场、商业银行进行兑换。外汇市场波动都会在每天的汇率变化中反映出来。

通讯：南非拥有GSM移动电话系统，因此客人可以在南非使用他们的移动电话。而且在主要的机场和一些服务商处还可以租用移动电话。南非境内设有很多投币式和插卡式公用电话。您可以在南非的机场、商店和邮局买到面值为10、20、50、200兰特的电话卡。

银行营业时间：周一至周五：09：30－15：30；周六：08：00－11：30

邮局营业时间：周一至周五：08：00－16：30；周六：08：00－12：00

自来水：南非的自来水口感很好而且干净卫生，可以放心的直接饮用。在很多零售商店可以买到瓶装水。

购物：在南非有很多商店、购物中心，还有街头的集市和旧货市场。

商店营业时间：星期一至星期五：08：30－17：00；星期六、日：08：00－13：00

小费：通常在吃饭时付帐单金额的10％的费用，在南非服务费通常未涵盖于帐单之内。

增值税：大多数商品和服务的价格中已含有增值税，客人需要为所购商品支付增值税。当您在南非购买商品总值超过250兰特并需要带出南非国境时，您所支付的增值税可以在机场、港口、海关得到返还。

免疫：中国游客不需要办免疫证明。打算到以下地区去的游客应该预先服用一个疗程的抗疟片剂：普玛兰加省和凌波波省的东部低地、克鲁格国家公园以及位于夸祖鲁-纳塔尔省的自然保护区。遵医嘱服药。

注意事项

1. 为避免不必要之尴尬情况，请勿擅取酒店内任何物品，若需留纪念，请向酒店购买。
2. 在酒店用餐时，请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多或打包带走，这在南非时极不礼貌的行为。
3. 在酒店及附属餐厅、酒吧请勿穿拖鞋。
4. 请牢记行程中集合时间及地点，团队游览请务必准时，行程中若遇特殊情况而需要调整，以领队通知为准。
5. 搭乘游览车时，请注意游览车的公司名称、颜色、车号，以免停车后找不到所乘游览车。请保持车内整洁，约定上车之时间，请务必准时，以免影响行程。
6. 购物须知：以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买以免影响旅行时间。
7. 住的方面：到达饭店大厅内等待分配房号、钥匙时，请保持安静。房间二人一间为原则，外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。个人财物私自妥善负责保管，贵重物品可存放于酒店保险箱内，切勿将贵重物品放在房间内或寄存在行李车内。请勿在饭店内或房间外走廊大声喧哗或穿着睡衣走出房间。退房时请将私人电话费、收费电视、饮料费至柜台结清。离开饭店逛街请携带饭店名片，以备迷路时使用。
8. 南非酒店内插座为3孔，电源为220/230V，交流电50赫兹。如果使用低于此电压的电器则需要安装变压器。多用途接头可在当地买到。
9. 酒店内电话费十分昂贵，建议自行购买电话磁卡，在公用电话亭使用（南非的电话均可直拨长途）。
10. 在南非往中国打电话请拨9│86│城市代码│电话号码。
11. 出入海关：出入海关时，请听从领队之指示配合团体行动，以免与团体遗散，影响出海关之时间。
12. 飞机上：飞机上座位如不在一起时，待飞机起飞后再自行调整。飞机起降及用餐时，座椅背需放直。NO SMOKING即：禁止吸烟。FASTEN SEAT BELT即：系上安全带，非必要时勿起来走动，为了安全请务必遵守。在飞机内禁止使用移动电话，BP机，游戏机。南非法律规定，机内使用移动电话将被处于罚款，直至追究刑事责任。
13. 携带外币：每人限带人民币现金6000元，只能带美金2000元的外汇。
14. 烟酒数量：每位团员可携带1.125公升的酒和最多250支烟或250克烟草入境。
15. 安全：出外期间，尽量少带贵重物品，如同在世界上多数国家一样，旅游者在南非应采取必要的安全防范措施。天黑后不要单独在人少的街道上行走，并勿外露随身携带的钱财及珠宝。南非警察当局（SAPS）是很帮忙而认真的，如有被盗等事情发生，可以在24小时内随时与警方联系。在电话簿中，警察治安机构列于政府部门下的南非治安服务目下，紧急治安电话为10111，警匪电话为0800111213。
16. 习惯和禁忌：感觉一般的事情，在南非却很被重视。即使是工作上的接触，一般也不用姓而用名字介绍。而且，南非人非常守时。给他人照相时一定先打招呼后再拍照。还有，垂钓、狩猎等多数场合需要许可，要事先向旅游局询问。